Terms and Conditions

Our terms and conditions, together with your order, confirmed through an order confirmation or receipt, constitute the entire agreement for the purchase. These terms apply as a binding contract for goods and services purchased via Narvikfjellet.no, over the counter at the facility, or directly from an agent. Our terms and conditions are automatically accepted upon booking/purchase.

 

General Terms and Conditions


 

1.0 General Terms

1.1. The person making a booking on www.narvikfjellet.no must be at least 18 years old. This applies to all goods and/or services that can be booked on the website.

1.2. Please check the confirmation you receive to ensure it matches your booking. The buyer is responsible for ensuring that the contract/order confirmation is in accordance with the booking.

1.3. Narvikfjellet disclaims any responsibility for errors made by guests who have not followed our terms. The terms are in place to protect both you as a guest and Narvikfjellet as the distributor.

2.0 Booking

2.1. A booking is binding as soon as a booking number is assigned to the guest and payment has been completed. It is the guest's responsibility to ensure that the arrival and departure dates, as well as any other details essential to the booking, are correct.

2.2. You will receive an email once your booking is complete, provided that you have used a correct and valid email address.

2.3. Narvikfjellet and our partners are responsible for ensuring that your login information is not misused, sold to third parties, or otherwise distributed without your consent.

2.4. By making your booking, you consent to us sending relevant information to your email address.

3.0 Prices

3.1. All prices are stated in NOK (Norwegian Krone). Agreed prices are binding for all parties. Narvikfjellet reserves the right to correct any typographical errors.

3.2. Narvikfjellet reserves the right to make price adjustments due to increased costs of purchasing goods and services, higher taxes, or other circumstances beyond the control of the sales point.

3.3. Narvikfjellet disclaims responsibility for printing errors in prices.

4.0 Payment

4.1. The full amount must be paid at the time of booking/purchase. The guest must bring and present the booking confirmation upon arrival.

4.2. Narvikfjellet uses a payment solution from Nets, and you can pay with Visa, Mastercard, Maestro, Visa prepaid, Bankaxcept, or Amex. The transaction itself is handled by Teller.

4.3. A processing fee of NOK 49 will be added for payments made by invoice.

4.4. Invoicing to businesses requires an organization number, and Narvikfjellet reserves the right to perform a credit check if necessary.

4.5. Invoicing to individuals requires Narvikfjellet to register the booker's personal identification number.

4.6. All invoice payments must be agreed upon prior to booking.

4.7. A reminder fee will apply if the invoice is paid after the due date.

5.0 Cancellation and Changes

5.1. All cancellations of activities/experiences/services must be made in writing to Narvikfjellet AS at [email protected].

5.2. The booker is responsible for securing their own relevant insurance premiums related to travel and booking/rental agreements. This includes travel and leisure insurance, as well as travel and liability insurance.

5.3. Please refer to the specific cancellation terms under the relevant product: ski school in section 9, activities in section 10, and events in section 11.

6.0 Force Majeure and Unsatisfactory Weather Conditions

6.1. Narvikfjellet and our subcontractors are not responsible for unsatisfactory weather conditions, closed facilities, or other circumstances beyond the control of the facility. We reserve the right to correct pricing errors, service descriptions, and any technical issues that may arise.

7.0 Lagring av data og personvern

Ditt personvern er viktig for Narvikfjellet og vi tar vårt ansvar for sikkerheten til dine personopplysninger svært alvorlig.

Vi påtar oss å beskytte dine personopplysninger og praktisere åpenhet om de opplysningene vi innhenter om deg og hva vi gjør med dem.

For å gjenspeile de nyeste endringene i personvernlovgivningen, og vårt engasjement for åpenhet har vi oppdatert Personvernpolicyen vår.

Narvikfjellet respekterer ditt personvern og behandler personopplysninger som behandlingsansvarlig i samsvar med personopplysningsloven. Disse vilkårene gir deg informasjon om hvordan vi behandler opplysninger om deg.

Vi behandler besøksopplysninger. Dette er opplysninger som serveren genererer automatisk når noen besøker vårt nettsted. Dette omfatter typisk hvilke sider som er lastet ned, tidspunkt, hvilken side du kom fra, IP-adresse, type enhet (f.eks. iPhone), type nettleser og operativsystem. Besøksopplysninger brukes anonymisert, for det formål å drifte og videreutvikle nettsidene. Dersom du fyller inn informasjon i registreringsskjemaer vil vi også behandle de opplysninger som du fyller inn i registreringsskjemaene. Disse opplysningene brukes til å administrere tjenestene. Din e-postadresse kan brukes til å sende deg reklame dersom du har samtykket til dette eller det for øvrig er tillatt etter norsk lov. Vi behandler i tillegg dine henvendelser og tilbakemeldinger dersom du frivillig henvender deg til oss, eller gir tilbakemelding om våre nettsider.

Lenker; Narvikfjellet.no kan inneholde lenker til nettsider som eies og drives av andre. Disse personvernvilkårene gjelder kun for Narvikfjellet.no, og vi har ikke ansvar for hvordan dine personopplysninger behandles på eksterne sider.

Vi bruker cookies (informasjonskapsler). Dette er datapakker som lagres på din enhet. Våre cookies brukes for å tilpasse nettsidene til din bruk og dine innstillinger, samt til å gjennomføre anonymiserte undersøkelser om brukeratferd på nettsidene og registrere antall besøkende. Cookies kan også brukes til brukerrettet markedsføring i samsvar med gjeldende lovgivning. Du kan i din nettleser velge å avvise cookies. Gjennom en funksjon i din nettleser velger du også om/når du vil slette cookies.

Les mer under Narvikfjellet personvernerklæring her.

 

 

Special Terms and Conditions


 

01. Heiskort

Heiskort er personlig, og kan ikke overdras. 

Ved tap av sesongkort/årskort, kan nytt kjøpes mot et gebyr på NOK 100, pluss et nytt Axess-chipkort til NOK 100. 

Ved misbruk eller brudd på de alpine løyperegler kan heiskortet makuleres uten erstatning. 

Det er ingen angrerett på heiskort, jf. angrerettloven § 22 bokstav m, da heiskort anses som en tjeneste knyttet til fritidsaktiviteter for en bestemt dato eller tidsperiode. Med mindre annet følger uttrykkelig av disse vilkårene, gis det ikke refusjon for heiskort etter kjøp.

Det gis ingen erstatning/refusjon grunnet alpine konkurranser/mesterskap og stengte heiser eller nedfarter i forbindelse med dette, forutsatt at Narviksfjellet har informert om arrangementet minst 14 dager i forveien. For årskort- og sesongkortinnehavere skal informasjon om større alpine arrangementer (varighet over 3 dager) som påvirker antall tilgjengelige heiser og nedfarter i kortets gyldighetsperiode, være tilgjengelig før kjøpstidspunktet. Gjesten har selv ansvar for å sette seg inn i sesongens åpningstider og arrangementer før kjøp av personlig heiskort.

Axess-kort er obligatorisk til alle typer heiskort pga. berøringsfritt billettsystem. Dersom du har Axess-kort uten tekniske problemer, kan dette lades opp og gjenbrukes. Dersom du ikke har Axess-kort, kan dette kjøpes for NOK 100 i tillegg til heiskortprisen. Dette gjelder ikke enkelttur med Gondolen, hvor papirbillett benyttes. 

Barn 0-6 år får gratis heiskort ved bruk av hjelm og Axess-kort. Alle barn under 7 år skal bære Axess-kort med gyldig heiskort.

Gjesten er selv ansvarlig for å fremvise rabattkupong/voucher/gavekort/studentbevis før kjøp av heiskort. Det gis ingen refusjon i etterkant.

Grupper over 10 personer kan få grupperabatt på heiskort i Narvikfjellet mot felles betaling. Forespørsler om grupperabatt sendes til [email protected].

Det er ingen angrerett/pant på Axess-kort.

Gjesten er pliktig til å gjøre seg kjent med hvilke heiser som går og hvilke nedfarter som er åpne før kjøp av heiskort. 

Kjøpte heiskort refunderes ikke.

Det tas forbehold om endringer i heis- og løypetilbudet som følge av forhold omtalt i punkt 6, herunder, men ikke begrenset til, værforhold, tekniske forhold, sikkerhetsmessige vurderinger eller andre forhold utenfor vår kontroll. Slike endringer gir ikke grunnlag for refusjon.

Gjesten er pliktig til å gjøre seg kjent med anleggets åpningstider før kjøp av heiskort. Åpningstidene ligger tilgjengelig på Narvikfjellet.no til enhver tid.

Gjesten er pliktig til å vurdere vær og føreforhold ut fra sine ski-/snowboardferdigheter, før kjøp av heiskort. Det gis ingen refusjon i etterkant.

Narvikfjellet er ansvarlig for at informasjon om hvilke heiser og nedfarter som er i drift, gjøres tilgjengelig for gjestene gjennom ordinære informasjonskanaler.

Ansvaret omfatter å publisere korrekt og oppdatert informasjon basert på de til enhver tid gjeldende driftsforhold. 

Refusjon ved driftsavbrudd, se utfyllende under pkt. 13.

Refusjon ved sykdom eller skade; ved sykdom eller skade vil kortbrukeren være berettiget til en forholdsmessig refusjon av kortutgiftene for den tid kortet ikke kunne benyttes. Skaden eller sykdommen skal på anmodning dokumenteres gjennom legeerklæring.

Vi gir gratis billett for ledsagere med gyldig ledsagerbevis.

02. Skiutleie

Gyldig legitimasjon er obligatorisk når du skal leie utstyr. Dette gjelder også forhåndsbooket og betalt utstyr.

For å kunne leie utstyr i Narvikfjellet AS må gjesten være over 18 år eller ha med seg en foresatt som har fylt 18 år.

All betaling skjer på forskudd. Tilbakebetaling av leiebeløpet gjøres kun ved sykdom eller skade mot legeerklæring.

Endring av bestillingens gyldighetsdato kan, etter skriftlig avtale med Narvikfjellet via e-post til [email protected] , foretas innen 48 timer før opprinnelig gyldighetsstart. Endring forutsetter ledig kapasitet og skjer etter Narvikfjellets gjeldende vilkår. Forespørsler mottatt etter fristens utløp kan avvises.

Alpinski kan lett forveksles. Husk hvordan skiene ser ut (ta vare på kvittering der strekkoder er notert) og hvor du plasserer skiene! Det er ikke tillatt å overlate, leie ut eller selge leid utstyr.

Utstyr skal kun benyttes i merket og preparerte løyper. Skade på utstyret ved annen bruk må erstattes.

Utleier har ikke ansvar for tyveri av utstyret. I leieperioden har leietaker selv ansvaret for å oppbevare utstyret på et sikkert sted. Ved tyveri må leietaker erstatte utstyret.

Utleier har ikke ansvar for personskader som påføres leietaker, gods eller tredjeperson i leieperioden.

 Utstyret skal returneres i åpningstiden til utleier når leieperioden er slutt.

 Det er leietagers ansvar å godkjenne utstyret før bruk.

Leietager er kjent med at bindingen på alpinski er av utløsningstypen. Dette minsker risikoen for skade, men er ingen garanti for sikkerheten. På snowboard er det ikke utløsbare bindinger.

Ved leie av skredutstyr tilkommer kr. 300 i depositum ved utlevering. Depositumet tilbakebetales når utstyret returneres (i opprinnelig stand).
 

Betaling av skiskole må være gjort før leksjonen starter, enten online eller over disk. Tilbakebetaling av beløpet gjøres kun ved sykdom/skade mot legeerklæring.

Det gis ingen refusjon ved avbestilling av skiskole. Endring av skileksjonens gyldighetsdato kan, etter skriftlig avtale med Narvikfjellet via e-post til [email protected] , foretas innen 48 timer før opprinnelig gyldighetsstart. Endring forutsetter ledig kapasitet og skjer etter Narvikfjellets gjeldende vilkår. Forespørsler mottatt etter fristens utløp kan avvises.

Foresatte plikter å informere skiskolen om eventuelle særlige behov hos barnet før leksjonens oppstart, samt å påse at barnet møter forberedt med hensiktsmessig bekledning og nødvendig ernæring. Dette for å sikre forsvarlig deltakelse og best mulig utbytte av undervisningen.
 

For å avbestille eller endre en bestilt aktivitet, ta kontakt med [email protected].

Betaling av aktiviteten må være gjort før aktiviteten starter, enten online eller over disk.

Avbestilling kan gjøres kostnadsfritt innen 7 dager før aktivitetsdagen dersom ikke noe annet er spesifisert.

Avbestilling mellom 2-6 dager før ankomst: 50 % refusjon.

Avbestilling etter 48 timer før oppstartstidspunktet: ingen refusjon.

Avbestillingsbetingelser for grupper på 10 personer eller flere, vil avhenge av gruppens størrelse og aktivitetens innhold. Betingelsene vil bli spesifisert i hver enkelt gruppebestilling.

Ved sykdom og legeattest gis full refusjon. 

Narvikfjellet forbeholder seg retten til å kansellere aktiviteten dersom det av sikkerhetsmessige årsaker ikke er forsvarlig å gjennomføre aktiviteten (for eksempel på grunn av været). Ved slik kansellering vil det bli gitt full refusjon med mindre partene blir enig om endring av tidspunkt for aktiviteten.

Narvikfjellet forbeholder seg retten til å avlyse aktiviteten dersom betingelser ikke er oppfylt, for eksempel minimum antall deltakere osv. Dersom dette forekommer, vil bestiller få beskjed dagen før aktiviteten. Dersom bestiller ikke godtar endring av tidspunkt for aktiviteten vil det bli gitt full refusjon.

Disse vilkårene gjelder for betalte aktiviteter organisert av og i Narvikfjellet.

 

05. Arrangementer

Endring og avbestilling av et bestilt arrangement skal gjøres skriftlig til [email protected].

Avbestillingsvilkår 0-99 personer:
-    30+ dager før ankomstdato: fri avbestilling
-    15-29 dager: 50% reduksjon uten gebyr
-    7-14 dager: 25 % reduksjon uten gebyr
-    0-6 dager: 10% reduksjon uten gebyr

Avbestillingsvilkår 100+ personer:
-    60+ dager før ankomstdato: fri avbestilling
-    30-59 dager: 50% reduksjon uten gebyr
-    15-30 dager: 25 % reduksjon uten gebyr
-    6-14 dager: 10% reduksjon uten gebyr

Betaling grupper 0-99 personer: 50% depositum betales per kredittkort eller faktura 30 dager før ankomst. Restbeløp betales i etterkant.

Betaling grupper 100+ personer: 50% depositum betales per kredittkort eller faktura 60 dager før ankomst. Restbeløp betales i etterkant.

Ved fakturering til bedrifter vil vi kreve organisasjonsnummer og foreta en kredittsjekk. 

Ved fakturering til private vil vi kreve å få registrert personnummer.

Bestiller har selv ansvar for å oppgi riktig informasjon til Narvikfjellet hva gjelder bestillingen. 

Narvikfjellet har ansvaret for å gjennomføre bestilt aktivitet/tjeneste/bespisning i henhold til bestillingen.

06. Skisikkerhet

I samarbeid med Norske Alpinanlegg og Fjelldestinasjoner:

  • Vi ønsker at alle våre skigjester bruker hjelm, viser hensyn til andre ski- og brettkjørere og følger skivettreglene. Det skal være trygt å stå på ski hos oss, og da har vi alle et ansvar for egen kjøring.
  • Ansvar for å unngå skade: Du må forholde deg slik at du ikke skader deg seg selv eller andre.
  • Avpass farten etter forholdene: Du må kjøre kontrollert, avpasse fart og kjøremåte etter ferdighet, terreng, føreforhold og trafikk i anlegget.
  • Vikeplikt: Kommer du bakfra (ovenfra), har du ansvaret for å unngå kollisjon.
  • Forbikjøring/utforkjøring: Det er forbudt å kjøre rett utfor unntatt under organisert trening. Kjører du forbi en annen skiløper/snowboarder, må du gi vedkommende tilstrekkelig plass for både kontrollerte og ukontrollerte bevegelser.
  • Starte, kjøre inn i eller svinge oppover i nedfarten: Kjører du inn i eller svinger du oppover i en nedfart, må du påse at dette skjer uten fare for deg selv eller andre. Det samme gjelder for kjøring etter stans.
  • Stopp ikke opp/sitt ikke på trange eller uoversiktlige steder.
  • Til fots i nedfarten: Er du til fots, må du kun benytte ytterkantene av bakken.
  • Skistoppere/fangremmer: Skistoppere/fangremmer er påbudt. Kontroller at bindingene er riktig innstilt.
  • Respekter skilt: Følg skilting, merking og anvisninger.
  • Hjelp til ved ulykker: Ved skader har enhver plikt til å hjelpe. Vitner og medvirkende plikter å oppgi personalia. Alpin skikjøring er forbundet med en viss fare, vis derfor aktsomhet. Rusmidler og skikjøring passer ikke sammen. Overtredelse av skivettreglene kan medføre bortvisning fra anlegget og makulering av heiskort uten refusjon.
     

07. Driftsavbrudd

Refusjon ved driftsavbrudd gis kun i de tilfeller og i det omfang som fremgår nedenfor.

Ved driftsavbrudd – det vil si ved heisstans og/eller når mer enn 50% av det totale løypetilbudet på kjøpstidspunktet ikke kan benyttes – er kortinnehaveren berettiget til en forholdsmessig refusjon for den tid heiskortet ikke kan benyttes. Driftsavbruddet må være av minst 30 minutters varighet og summen av driftsavbruddene må utgjøre mer enn 1/3 av heiskortets gyldighetstid. Det gis ikke refusjon ved kjøp av dagskort, halvdagskort eller timekort.

Driftsavbrudd som ligger utenfor driftsledelsens kontroll (force majeure): Ved driftsavbrudd som ligger utenfor skianleggets kontroll skal refusjonen tilsvare 50% av den forholdsmessige refusjonen som kortinnehaver har krav på etter det foregående punkt. Dette gjelder ved driftsavbrudd som følge av eksempelvis snø-, vær- og vindforhold, skred, lynnedslag, oversvømmelse, brann, strømstans, pandemi, streik m.v. og som utgjør forhold som anlegget ikke med rimelighet kunne forvente å ta i betraktning på kjøpstidspunktet. Det er opp til anlegget å dokumentere at driftsavbruddet skyldes slike forhold og at anlegget ikke har hatt mulighet til å unngå eller overvinne følgene av disse.

Med utgangspunkt i ovennevnte bestemmelse må det være på det rene at kortholder ikke har krav på hele kjøpesummen, kun en forholdsmessig refusjon for den tid sesongkortet ikke kan benyttes. Det maksimale beløp som kan kreves refundert ved snømangel er 50% av heiskortets kjøpesum. Dette forutsetter at anlegget ikke greier å åpne for sesongen. På den annen side, hvis anlegget holder åpent mer enn 1/3 av sesongen har kortholder ikke krav på refusjon.

Det er med andre ord for stengte dager utover 1/3 av sesongens totale antall skidager som kortholder kan kreve refusjon. Refusjonen skal være 50% av den forholdsmessige andel av den tid heiskortet ikke kan benyttes. Dette er et regnestykke der heiskortets verdi må deles på antall dager i sesongen. Denne «dagraten» er avgjørende for refusjonskravets størrelse.

Det ligger i sakens natur at et eventuelt refusjonskrav ikke kan avregnes før etter at sesongen er avsluttet. Inntil sesongavslutning kan anleggseier følgelig avvise eventuelle refusjonskrav. Eventuelle krav på refusjon skal rettes til anleggseier etter dette tidspunkt.
 

08. Gondolbillett

Gondolbilletter er ikke refunderbare, med mindre det fremlegges gyldig legeerklæring som dokumenterer sykdom eller annen helsemessig tilstand som medfører at billetten ikke kan benyttes.

Endring av billettens gyldighetsdato kan, etter skriftlig avtale med Narvikfjellet via e-post til [email protected] , foretas innen 48 timer før opprinnelig gyldighetsstart. Endring forutsetter ledig kapasitet og skjer etter Narvikfjellets gjeldende vilkår. Forespørsler mottatt etter fristens utløp kan avvises.

09. Overnatting | Camp 291 & Basecamp

 

09.1 Bestilling og booking

Bestiller skal være fylt 20 år

Kontroller bekreftelsen du mottar pr e-post, slik at denne er i henhold til bestillingen. 

En bestilling er bindende så snart et bestillingsnummer er tildelt gjesten og betalingen er fullført/avtalt. Det er bestillers ansvar å kontrollere at ankomst og avreisedato samt annet info er vesentlig for bestillingen, er korrekt.

Gruppebestilling på overnatting skal gjøres skriftlig til [email protected]

Bestiller har selv ansvar for å oppgi riktig informasjon.

 

09.2 Betaling og oppgjør 

Ved bestilling/kjøp skal beløpet betales i sin helhet. Gjesten skal få elektronisk bestillingsbekreftelse sendt på e-post til oppgitt e-postadresse.

Narvikfjellet benytter betalingsløsning fra Nets og du kan betale med Visa, Mastercard, Maestro, Visa Prepaid, Bankaxcept, Amex.

Ved betaling på stedet/drop-in, aksepteres ikke utenlandsk valuta.

Ved fakturering til bedrifter kreves organisasjonsnummer og eventuelt kredittsjekk. Vi opererer med 14 dagers kredittid, mm. noe annet er avtalt. Betaling med faktura må avtales på forhånd.

Ved fakturering til private gjester kreves fødsels- og personnummer. Her gjelder også 14 dagers forfall. Betaling med faktura må avtales på forhånd. 

Det gis ingen refusjon for betalte tilleggsprodukter/tjenester som av ulike årsaker ikke benyttes.

 

09.3 Avbestilling og endring

Ved ønske om endring eller avbestilling av bestilling skal henvendelse sendes skriftlig til [email protected]

Bestillinger som er gjort via tredjepartskanaler må endres eller avbestilles direkte i den aktuelle kanalen der bestillingen er foretatt.

Forlengelse av opphold/bestilling kan ikke garanteres og er avhengig av belegg. Pris kan også variere.

Bestillinger via telefon/e-post/resepsjon kan endres/avbestilles til [email protected].

Avbestillingsvilkår er like uavhengig av hvordan/hvor bookingen er gjennomført.

Avbestillingsvilkår for Basecamp Narvik: 
-    Avbestilling 0-2 dager før ankomst: 100% gebyr (Endringer/avbestillinger må gjøres innen kl. 12.00)
-    Avbestilling 3-7 dager før ankomst: 50% gebyr (Endringer/avbestillinger må gjøres innen kl. 12.00)
-    Avbestilling 8 dager eller mere før ankomst: 0% gebyr

Avbestillingsvilkår for Camp 291:
-    Avbestilling 0-7 dager før ankomst: 100% gebyr (Endringer/avbestillinger må gjøres innen kl. 12.00)
-    Avbestilling 8-14 dager før ankomst: 50% gebyr (Endringer/avbestillinger må gjøres innen kl. 12.00)
-    Avbestilling 15 dager eller mere før ankomst: 0% gebyr

Ved uforutsette hendelser som gjør at oppholdet må avbrytes/avkortes gis ingen refusjon. Narvikfjellet anbefaler alle gjester å tegne reiseforsikring i forkant av oppholdet, og at eventuelle erstatningskrav rettes dit. 
 

09.4 Under oppholdet

Utleier tar ikke ansvar for eventuelle selvpåførte personskader under oppholdet. 

Leietaker er ansvarlig for skader på bygg og inventar som oppstår som følge av uaktsom eller forsettlig handling under oppholdet.

Ved skade eller ødeleggelse av inventar ved Basecamp Narvik / Camp 291 vil det bli belastet et gebyr tilsvarende kostnadene for reparasjon eller erstatning, avhengig av skadeomfanget.

Utleier er ikke ansvarlig for gjestens verdisaker som oppbevares i og ved overnattingsstedet. 

Gjenglemte gjenstander (hittegods) oppbevares i 3 måneder (ihht. hittegodsloven). Gjenstander av større verdi leveres deretter til Politiet. Gjenstander med lavere verdi destrueres og kastes. Kostnader ved utlevering/forsendelse belastes kunden. Ved sending (gjelder både innenlads og utenlands forsendelse) skal gjesten selv stå for bestilling og betaling av fraktetikett, henting og forsendelse av gjenstanden. Vi pakker gjenstanden forsvarlig. 

Dersom reglene i hytteboka (lenke i bestilling og fysisk tilgjengelig i alle hyttene) ikke følges kan dette medføre et økonomisk erstatningskrav for gjesten, avhengig av omfanget på overtredelsen.

Dersom gjesten trosser forbudet mot røyking i en av våre enheter vil gebyr påfølge:
-    Basecamp - NOK 5000 per rom og NOK 7000 for Polar Suite.
-    Camp 291 – NOK 5000 per liten hytte og NOK 7000 per stor hytte.

Overnatting gjelder kun for antall gjester angitt i bookingbekreftelsen.

Som gjest er du selv ansvarlig for å lese og sette seg inn i praktisk informasjon for oppholdet.

I en situasjon hvor en chip eller fysisk nøkkel har blitt utlevert til gjest, står gjesten ansvarlig for å levere chip/nøkkel før avreise. Hvis chip/nøkkel ikke har blitt levert ved avreise vil det resultere i et gebyr:
- Fysisk nøkkel NOK 500,-
- Chip NOK 150,-

 

9.5 Avvik

Avvik eller mangler på bestilte varer/tjenester skal varsles omgående slik at Camp 291 og Basecamp Narvik kan utbedre/rette opp avviket. Mer informasjon finnes i hyttereglene og på nettsiden.

 

9.6 Endring i vilkår

 

Narvikfjellet AS forbeholder seg retten til å endre vilkårene, med umiddelbar virkning. Nyeste versjon av disse vilkårene vil alltid finnes tilgjengelig på Narvikfjellet.no. 

Vilkårene gjelder fra bookingtidspunktet til endt avreisekontroll av boenheten.